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　　珠海格力电器股份有限公司

　　董事会

　　二〇二四年四月三十日

　　格力电器2023年度董事会工作报告

　　经营理念，依靠全球格力人的拼搏进取、勇往直前、不断创新，创造了自成立33年

　　以来最好的业绩。2023年度，公司营业总收入突破2,050.18亿元，归母净利润突破

　　公司已经从“好空调格力造”进入“好电器格力造”的时代。2024年，公司

　　“看今朝创未来”，格力已全面踏上新时代、新征程，以追求极致的工匠精神

　　为6,174亿元，同比增长9.9%；国内市场实现稳步增长，销售规模为7,736亿元，

　　调市场实现零售额2,117亿元，同比增长7.5%，零售量6,085万台，同比增长6.5%。

　　根据产业在线年，家用空调生产16,869.2万台，同比增长11.1%，销售

　　口出货7,084.3万台，同比增长7.8%，内外销实现双增长。

　　根据工信部数据，2023年，我国规模以上工业增加值同比增长4.6%，同比提升

　　智能制造产业规模日益增长。从《中国制造2025》再到《“十四五”智能制造

　　年我国智能制造装备市场规模将超过2.97万亿元。前瞻产业研究院预测，到2027

　　年，我国智能制造行业市场规模将达到6.6万亿元，其中智能制造装备市场规模约

　　动传统产业技术改造升级，加大智能制造推广力度，组建成62家“灯塔工厂”，占

　　全球“灯塔工厂”总数的40%，培育了421家国家级智能制造示范工厂，万余家省级

　　空调核心零部件产业规模增长明显。根据产业在线年，空调转子压

　　缩机市场高速发展，全年产量达到2.61亿台，同比增长12.2%；全年销售量达到2.62

　　计内销为2.27亿台，同比增长14.3%；外销市场，全年预计出口3,564.7万台，同

　　比增长2.1%。受益于2023年下游空调市场销售规模的增长，空调电机行业产销规模

　　同步提升，达到4.22亿台，同比增长6.8%；内销市场出货约为3.5亿台，同比增长

　　新能源行业助力可持续发展。根据我国“双碳”阶段性目标指明的路径，未来

　　指出，预计2025年电能占终端能源消费比重将突破30%，在低碳转型发展背景下，

　　格力电器是一家多元化、科技型的全球工业集团，旗下拥有格力、TOSOT、晶弘

　　源等。目前，格力产品已累计服务超6亿消费者，遍布全球190多个国家和地区，

　　根据奥维云网数据，2023年格力品牌家用空调线上零售额份额为28.15%，位居

　　行业第一；其中，格力品牌柜机线上及线下零售额份额分别为30.28%及34.43%，均

　　为行业第一。根据i传媒《暖通空调与热泵》发布的《2023年度中国中央空调行业

　　发展报告》半岛全站app，2023年度格力以超200亿元的市场规模取得了中央空调行业主流品牌

　　销售规模第一的成绩，连续12年在中央空调市场中拔得头筹。在柜机及中央空调等

　　“好电器格力造”的产品形象。根据奥维云网数据，2023年电风扇线上零售额市场

　　份额为18.07%，排名行业第二；电暖器线上零售额市场份额为13.10%，排名行业第

　　格力电器以“弘扬工业精神，掌握核心科技，追求完美质量，提供一流服务，

　　公司坚定不移走自主品牌发展之路，以领先的核心科技、优秀的产品质量、完

　　公司在中国品牌价值评价榜上多年蝉联家电行业第一，品牌价值逐步递增。2023

　　年，公司凭借突出的综合实力再次上榜《福布斯》“全球企业2000强”，上榜2023

　　年《福布斯》“全球最佳雇主2000强”，荣登《2023中国民营企业500强榜单》，

　　获得“2023年品牌价值领跑者”荣誉，获得中央广播电视总台首届“2023国潮创新

　　榜样先锋品牌”荣誉等。在“2023中国品牌价值评价信息”中，公司以1,628.83亿

　　业科技百强企业”“中国企业信用500强”“2023年度绿色发展优秀案例”等荣誉，

　　连续12年位居空调顾客满意度排行榜榜首。公司以完美质量和国际领先科技打造品

　　公司以科技作为发展的核心驱动力，坚持“核心技术自主研发”“按需投入不

　　公司拥有全球最大的空调研发中心，现有16个研究院、152个研究所、1411个

　　业设计中心、国家认定企业技术中心各1个，同时成为国家通报咨询中心制冷设备

　　研究评议基地。截至2023年末，公司累计获得国家级、省部级、行业级的重要奖励

　　请64,174件；累计发明专利授权20,416件，是唯一一家连续八年进入中国发明专

　　利授权量前十的家电企业；累计获得77项中国专利奖，其中发明金奖3项，外观金

　　奖3项；累计获得日内瓦国际发明展金奖14项，纽伦堡发明展金奖10项。同时，

　　公司以追求完美质量为使命，坚持“不拿消费者当试验品”“人人都是质检员”、

　　到“D-CTFP质量技术创新循环方”，再到“‘让世界爱上中国造’格力‘完美

　　公司结合企业先进核心技术，积极牵头或参与制定国际标准，用核心技术标准

　　助力行业质量提升，牵头和参与制定国际标准、国家标准等836项，其中国际国外

　　标准58项，牵头制定ISO和IEC国际标准8项；承担和参与国内外家电行业相关标

　　准化组织140个，其中国际国外标准化组织37个。2018年，“‘让世界爱上中国造’

　　产品的顾客满意度连续12年保持行业第一。公司始终靠信誉打造品牌、占领市场，

　　赢得发展优势，产品已远销全球190多个国家和地区，超过6亿用户共同见证了“格

　　公司持续坚持搭建自主管控、互利共赢的销售渠道及销售模式，实行线上、线

　　下双线融合的“新零售”营销模式变革。以30个区域销售公司、超3万家线下网点、

　　公司已发展成为多元化、科技型的全球工业制造集团，产业覆盖家用消费品和

　　产业核心零部件方面，公司拥有强大的研发和制造能力，为公司的高质量发展

　　生产布局方面，公司在国内外布局了77个生产基地，坐落于广东、重庆、安徽、

　　京、洛阳、赣州、临沂、珠海高栏港14大空调生产基地，拥有中山、石家庄、宿迁、

　　成都、长沙5大生活电器生产基地，形成了产业集聚和上下游产业链的高度协同发

　　下游回收方面，自2010年以来，公司相继在长沙、郑州、石家庄、芜湖、天津

　　和珠海建立6个再生资源基地，主要从事废弃电器电子产品、报废汽车等回收处理，

　　超1,300万台、汽车拆解资质能力7.5万辆，以及再生塑料加工能力18万吨，废线

　　公司作为技术驱动型的企业，一直将人才培养作为企业发展的重要战略资源，

　　截至2023年末，公司研发人员及技术工人5万人；全集团新评定技能型人才突

　　破1.4万人，其中全国技术能手1名，广东省技术能手8名，南粤技术能手2名，

　　珠海市技术能手5名，珠海市岗位技术能手标兵4名，珠海首席技师16人，珠海特

　　级工匠11名，珠海工匠306名。公司人才培养、人才福利制度建设等优势明显，已

　　公司将继续加强人才队伍建设，通过员工持股计划、人才补贴、人才住房、政

　　公司坚持“让世界爱上中国造”的经营理念，依靠全球格力人的拼搏进取、勇

　　往直前、不断创新，创造了自成立33年以来最好的业绩。2023年度，公司营业总收

　　入突破2,050.18亿元，同比增长7.82%，归母净利润突破290.17亿元，同比增长

　　格力坚持“让世界爱上中国造”的理念，在科技领域不断创新，以创新链驱动

　　报告期内，针对煤炭行业长期受井下热害困扰的难题，公司研发的“深部矿井

　　技术及产业化》项目获得2022年度广东省科学技术奖科技进步奖一等奖，“大型高

　　用高效直接制冷式空调机组关键技术及应用”项目，分别获得2022年度广东省科学

　　报告期内，公司荣获国际设计大奖15项（IF设计奖9项、红点奖6项）、荣

　　获“艾普兰·创新奖”。截至2023年末，格力电器累计获得国家级、省部级、行业

　　级的重要奖励共114项，拥有40项“国际领先”技术，彰显品牌强大的创新能力。

　　公司设置了科学的知识产权奖励机制，每年设立高额度的科技进步奖励基金，

　　报告期内，公司共有3家子公司获评为国家知识产权示范企业，3家子公司获评

　　为国家知识产权优势企业。截至2023年末，格力电器已有7家公司入选国家知识产

　　权示范企业，17家公司入选国家知识产权优势企业。2023年，公司申请专利10,297

　　件，其中发明专利申请7,165件，获得发明专利授权3,640件。获得中国专利优秀

　　奖6项，省级专利金奖2项；荣获日内瓦、纽伦堡国际发明展金奖3项，银奖3项，

　　公司大力开展质量管理创新、方法创新和理论创新，提出了正向质量驱动“质

　　量预防五步法”和逆向质量驱动“D-CTFP质量技术创新循环”方，以T9全面

　　质量管控模式和PQAM完美质量保证模式为核心架构，将经典管理理论与企业丰富实

　　报告期内，公司不断优化完美质量管理模式，改进质量管理中的缺陷点，保证

　　的数字化空调全流程安全性能智能检测及可追溯研究与实践》项目获得2023年中国

　　产化电子控制系统质量保证技术研究与应用》项目获得2023年中国质量技术奖优秀

　　公司始终秉持以满足消费者需求的标准为核心理念，着力推动企业自主创新技

　　报告期内，公司董明珠董事长荣膺全国标准化最高奖项——中国标准创新贡献

　　奖突出贡献奖，是此次唯一获得该奖项的企业家；公司牵头定制的GB/T28219-2018

　　—2022年度全国轻工行业标准化工作先进集体”殊荣；公司承担IEC/TC59/SC59N（国

　　分技术委员会）国内技术对口单位副组长单位，是200多个IEC国内技术对口单位

　　企业。公司承担的制冷设备技术性贸易措施研究评议基地被评为全国5个优秀评议

　　指导、由第三方评估机构评选出的2023年度企业标准“领跑者”榜单，入围数量为

　　家电行业之首。2018年以来，格力电器连续6年上榜企业标准“领跑者”，近四年

　　企业标准数领跑行业，累计获得88项企业标准“领跑者”证书，入围数量为家电行

　　报告期内，公司依托“以旧换新”模式，结合自有销售、售后体系，推出“拆

　　公司全新领域新产品的设计投入，共推出了8款全新系列产品，满足不同层级的消

　　风量，循环风量达650m?/h，送风距离可达6m；优化升级导风结构，有效实现冷风

　　出风系列柜机全年累计销售超10万套，同比增长116%。

　　公司暖通设备板块涵盖有离心机、多联机、螺杆机、模块机、单元机、户式机、

　　精密空调等在内的13大系列上千种品类，通过产品技术不断升级，可以满足不同工

　　中国中央空调市场报告》，2023年，格力中央空调实现了自2012年以来的连续12

　　格力家庭中央空调以科技赋能产品，致力于解决用户多样化需求，打造智慧舒

　　K+系列和K+PRO系列高效变频风管送风式空调机组3D风口和净化模块（除PM2.5颗

　　报告期内，公司推出了新一代GMVS商用中央空调机组，该机组不仅能够为用

　　带来极致的静谧体验。公司采用格力新一代补气增焓多联机技术，对GMVWater水

　　公司持续在商业、房地产和轨道交通行业拓展项目，并与多家行业领军企业建

　　公司致力于发展先进的热泵技术与装备，以六大类低温热源（包括空气源、地

　　报告期内，公司推出了火凤凰至尊型户式暖冷（整体式）机组，涵盖单热和三

　　公司专注于“双碳”战略，积极推动绿色数据中心的建设与发展，为构建清洁、

　　足数据中心低PUE建设要求，以卓越能效确保数据中心服务器的顺畅运行。

　　推动冷链物流高质量发展，是支撑助力乡村振兴的重要基础，是健全“从农田

　　报告期内，公司全新推出-86℃超低温保存箱，可用于保存病毒、细菌样本、疫

　　推出低温型热氟融霜制冷机组，全系列冷量3~12HP，满足-25~15℃库温需求，具备

　　报告期内，公司推出具有突出节能性、可靠性与适应性的工业大容量高温离心

　　公司围绕“好空调格力造”到“好电器格力造”的核心发展战略，坚持定位

　　报告期内，公司开发出储能折叠循环扇，内置5,200mAh电池，可续航约10h，

　　风速高达4.6m/s，噪音低至30dB(A)，且台挂两用，适合家居、户外多种使用场景。

　　开发出3D贴边清洁的洗地机，深入清洁边角脏污，智能感应沾污程度，自动调节吸

　　力或出水量，配备热传导风干技术，安全烘干。根据奥维云网2023年数据，公司电

　　报告期内，公司坚持“简单做、健康吃”的核心定位，坚持通过技术创新，不

　　断提升产品的功能效果，优化客户体验，研制的蒸烤双能机产品，具备蒸烤2.0技

　　用便捷性，保障了食材好吃、营养、不窜味。公司推出的新款16升燃气热水器产品，

　　公司攻克了家用冰箱行业果蔬、肉类保鲜的核心技术难题，研发出国际领先的

　　鲜三大核心功能，具备HCP全空间除菌净味、点阵式精准控温、密闭臻品区、四档

　　格力洗护机坚持以“引领热泵洗护”和“AI智能洗涤”为方向，以消费者需求

　　衣物闷出异味。拥有iCleaner2.0全域智洁系统，将烘干滤网、换热器自清洁由被

　　动冲洗升级为主动冲洗+刷洗，清洁度提升至100%，提升衣物烘干效率，杜绝衣物二

　　率高达99.9%以上。蒸汽护理除菌螨，除菌率达到99.99%以上，除螨率99%以上。

　　格力电器拥有强大的家电核心零部件、智能装备核心零部件的研发和制造能力，

　　公司拥有5大压缩机生产基地，已有C39/C44/C48/C49/C55/C63等16个系列，

　　涵盖定频、直流变频、不同电源、不同工质、双转子、涡旋式等1000多个型号高效

　　报告期内，针对基站空调的工作环境，公司通过采用低功耗电机、小型高效泵

　　公司已推出5个大类，24个系列、1,000多个品种规格的电机产品，拥有国家

　　专利2,286件，主要应用于家用电机、纯电动汽车、智能装备、高效工业以及暖通

　　报告期内，公司对磁悬浮技术的应用进一步拓宽至工业空气压缩机领域，研发

　　的3公斤空压机用磁悬浮高速电机系统，转速高达40,000rpm，悬浮精度高，可实现

　　在工业电机领域，公司研发的0.75-315kW全系列高转矩密度、高效无稀土新型

　　永磁辅助磁阻电机，产品能效达到行业最高能效IE5等级，通过磁路抗饱和设计以

　　近年来，公司加速多元化布局，收购盾安环境，优化供应链，完善产业链布局。

　　盾安环境聚焦制冷主业，产品系列覆盖HVAC&R全行业，全面配套家用空调、商用空

　　格力精密模具是公司工业板块的重要发展支柱。格力精密模具坚守高标准的品

　　个研发平台、1个国家级技能大师工作室、3个市级技能大师工作室、1个市级技能

　　工作站、1个市级劳模创新工作室、12个技术制造服务中心，为客户提供质量可靠、

　　报告期内，格力精密模具取得多项技术突破，颠覆传统手动粘贴密封圈方式的

　　高冲模技术将材料利用率由5%提升至65%；通过切削工艺参数优化技术，可实现球

　　头刀精加工参数切削效率提升37%～42%、圆鼻刀精加工参数切削效率提升23%～28%。

　　公司大力推进数字化门店的建设，引进智能导购大屏、云货架、电子价签等一

　　公司在下沉销售渠道坚持稳中创新，充分把握平台资源，共同开发下沉渠道的

　　报告期内，公司产品已销往190多个国家和地区，海外业务实现营业收入249.04

　　亿元，自主品牌占比近70%。中标典型样板工程超130项，总冷量为45万余冷吨，

　　农业大学、阿曼国防部办公楼、香港中文大学、澳洲悉尼PittsStreet酒店等，遍

　　强化海外社媒矩阵，打造多元内容生态。报告期内，海外社媒平台线上曝光高

　　美国制冷展、意大利MCE展、印尼制冷展等海内外专业制冷展会，接待来自全球200

　　加强海外主流零售电商平台布局，拓宽海外市场品类。公司的循环风扇、加湿

　　器等生活电器产品上线欧美Amazon、Walmart、东南亚SHOPEE、LAZADA、拉美

　　Mercadolibre等主流零售电商平台，以品优质强、创新高端的产品形象迅速占领当

　　公司以科技作为多元化发展的核心驱动力，不断攻克关键卡脖子技术，在智能

　　目前，格力智能装备在广东省珠海市设立了15个研发单位，7大技术服务中心，

　　拥有3个省级科研平台，其中包含1个省级企业技术中心、1个省级制造业创新中心

　　到家电、新能源、汽车、3C等多个领域。2023年，格力智能装备持续优化产品体系

　　数控机床板块，围绕新能源汽车电动化、轻量化，针对PACK组件及零部件、汽

　　机器人板块，围绕新能源市场领域，开发了面向锂电、光伏领域的GR35、GR50E、

　　GRS20等工业机器人，面向汽车零部件压铸的GR200工业机器人，以及匹配配液工作

　　站的GRX5协作机器人，为新能源汽车零部件制造领域提供机器人自动化应用解决方

　　智能物流仓储板块，开发了双工位控制技术、多车控制系统以及堆垛机模块化

　　“双碳”背景下，我国能源绿色转型正加快推进，以新能源为主体、安全高效

　　公司历经十年技术研发，创新性将光伏与空调产品进行跨界融合，全球首创的

　　“零碳源”空调系统在2021年全球制冷创新大奖赛中荣获最高奖，据组委会测算，

　　报告期内，公司研发的“功率可调型直流机电设备关键技术研究与产品研发”

　　截至2023年末，光伏（储）直流空调系统相关技术先后荣获家电行业首个中国专利

　　金奖、英国RAC年度成就奖、日内瓦国际发明金奖等多个国内外奖项；公司“零碳

　　源”系统已经落地于全球35个国家和地区、12000多个工程场景。公司的光储直柔

　　技术已应用在杭州亚运会、海南博鳌论坛、沙特达曼医科大学、卡塔尔清真寺等

　　截至2023年末，格力钛先后获得“中国民营企业制造业500强”“全国质量

　　格力钛18米海豚公交车荣获“中国专利奖——外观设计金奖”，成为新能源汽车行

　　报告期内，发明专利“一种钛酸锂复合材料及其制备方法、负极片及锂离子电

　　池”荣获德国纽伦堡国际发明展金奖。截至2023年末，格力钛累计申请专利3,571件，

　　其中发明专利1,016件；累计授权专利2,640件，涵盖锂电池材料、电动汽车动力

　　格力钛坚持自主创新，根据不同行业需求，推出商用车和专用车两大系列产品。

　　报告期内，随着海外新能源客车上量趋势和加大海外市场拓展力度，格力钛在

　　报告期内，格力钛在钛酸锂市场实现突破。在电网调频领域，实现高倍率钛酸

　　锂集装箱系统批量运用转化，顺利承接山西运城3,300万电厂项目。在轨道交通方

　　欧洲、美洲、东南亚、澳洲、俄罗斯等20余个国家的市场实现业务新突破，长期客

　　公司已开发了包括MCU、AIoTSoC和功率半导体等系列产品。32位系列MCU芯

　　量超过3,000万颗，可广泛应用于消费类电子、可穿戴设备、家居产品、健康医疗

　　配套、商用大型机组、工业传感、高性能电机控制等领域；功率半导体FRD、IGBT、

　　IPM、PIM等已在变频空调上实现批量应用，年用量超过2000万颗，可广泛应用于家

　　公司积极践行生产者责任延伸制度，创新提出“绿色设计—绿色制造—绿色回

　　收”的循环发展模式，保障全产业链绿色高效。自2010年起，公司相继在长沙、郑

　　州、石家庄、芜湖、天津和珠海建立6个再生资源基地，主要从事废弃电器电子产

　　报告期内，公司共处理废旧家电995万台套。截至2023年底，已累计处理各类

　　废弃电器电子产品超5,664万台（套），已转化再生铜料、铁料、铝料、塑料总计

　　约71.9万吨，可减少二氧化碳排放87.61万吨，助力碳达峰、碳中和目标达成。

　　目前，突破医疗领域中存在的卡脖子技术、优化智慧解决方案、提升我国医疗

　　八大类冷链装备。基于多年深耕冷冻冷藏领域的技术优势，推出的产品已覆盖17个

　　系列的100多个型号，可实现最低-86℃的低温保鲜和“全冷链”覆盖。公司成立的

　　报告期内，公司推出荔枝专用保鲜移动装备，通过增加湿度半岛全站、除菌、控温等功

　　能，有效减少荔枝失水率，防止微生物侵害，延长保鲜期，达到了99.8%的好果率，

　　公司坚持自主创新、自主研发、自主制造，以核心科技打造零碳健康家。持续

　　报告期内，公司在智能家居系统、智能家居网络、智能语音交互、智能场景方

　　案、智能产品技术等方面深入布局。根据知识产权产业媒体IPRdaily公布的“2023

　　年全球智慧家庭发明专利Top100排行榜”，格力以3,011件位居全球前五。

　　全屋智能家居方面，格力零碳健康家在全国各地落户，同时在四川、重庆、河

　　集中管理平台方面，公司在武汉、珠海、洛阳、江西、天津等地区输出智慧公

　　智能家居生态互联方面，格力标准云与国内外知名厂商强强合作，通过为合作

　　公司建立了一整套独具特色的“选、育、用、留”人才培养体系以及全面的薪

　　报告期内，公司积极推动构建学习型组织。常态化开展全员公开课、基层管理

　　公司持续开展提升岗位技能的“固本工程”项目，通过名师带徒、考评认证、

　　报告期内，公司持续推进人才激励政策，发挥先进员工的模范带头作用。设立

　　公司坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，推进落实党代会“牢

　　公司作为制造企业的排头兵，立足自身优势，与产业生态紧密相连，不断攻克

　　公司将加速推进集团信息化顶层设计方案落地，加大力度构建数字化企业，完

　　公司将持续强化质量理念，严格执行以预防为主的质量控制模式，严抓产品质

　　“D-CTFP质量技术创新循环方法”和“质量预防五步法”，持续推进公司产品质量

　　公司持续加强储备干部人才队伍建设，完善干部能上能下常态化工作体系，逐

　　公司持续创新内部审计制度建设，引进先进的审计工具和手段，深入高效实施

　　公司产品覆盖家用消费品和工业装备两大领域，宏观经济变化影响消费者收入

　　一方面，公司产品的原材料主要为各种等级的铜材、钢材、铝材和塑料等，主

　　伴随着海外局势、贸易摩擦不断加剧和经济全球化的不确定性，海外业务

　　汇率波动可能削弱产品竞争力，为产品的出口带来不利影响，同时可能造成汇

　　面对复杂多变的内外部环境和风险，公司将严格按照《公司法》《证券法》和

　　最后，公司及董事会衷心感谢全体股东、全球客户、合作伙伴以及社会各界对

　　珠海格力电器股份有限公司董事会

　　二〇二四年四月三十日

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